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库存与盘点 (如果您的门店已启用)

追踪耗材(精油、毛巾)和零售品(护肤品、礼品)。库存自动扣减——前台无人需要按"扣库存"按钮。

当前应用界面

核心概念​

概念含义
库存品项被追踪的产品(耗材或零售),有当前库存水平
分类品项分组(如"精油"、"零售")
库存变动数量的任何变化——入库、销售扣减、手动调整
服务关联耗材与服务关联(服务开始时自动扣减)
盘点实物清点以对齐系统库存与实际

品项与库存水平​

Admin → 库存管理 → 物品 标签页

每个品项有:

字段说明
名称POS 上显示(零售)或在报表中显示(耗材)
SKU / 编码服务端在门店作用域生成的只读 SKU-NNN
分类分组
类型耗材(服务中使用)或零售(售予客户)
单位受控代码;包装单位(个/包/箱/瓶/管/袋/双/卷)与计量单位(ml/l/g/kg)保持区分
当前库存实时数量(由变动更新)
低库存阈值低于此值触发通知
成本价 / 售价用于零售品

创建品项​

  1. 库存 → 品项 → 创建。
  2. 填写名称、类型、分类、单位、阈值。
  3. 通过入库单设置初始库存(见下方)。

共享目录​

共享目录标签页列出合作门店在共享策略下发布的产品。采用会把产品复制为您本地库存中的独立品项——初始库存为零,且不与合作门店的数量联动。您可以设置本地零售价覆盖目录零售价。

入库(收货单)​

Admin → 库存管理 → 入库单 标签页

新货到达时:

  1. 创建收货单 → 选择门店。
  2. 添加行:品项 + 收到数量 + 可选单位成本。
  3. 保存。库存水平立即更新。

每张收货单是永久记录——创建后不可编辑,但可创建新单进行修正。

库存变动​

Admin → 库存管理 → 库存变动 标签页

每次数量变化的只读日志。每条变动都标记为入库 / 出库 / 调整之一,并带有来源:

来源触发类型
stock_receipt创建收货单入库
retail_payment客户在 POS 为零售品付款出库
sale_line零售销售行出库
sale_return_line零售退货入库
service_record关联耗材的服务开始出库
stocktake盘点应用调整(对齐到清点数)
manual_outbound在 Admin 记录库存出库出库

服务-耗材关联​

Admin → 库存管理 → 服务关联 标签页(或品项详情中)

将耗材关联到服务,使其在服务开始时自动扣减:

  1. 选择服务(如"深层按摩 60 分钟")。
  2. 选择耗材(如"按摩精油")。
  3. 设置每次服务用量(如 30ml)。
  4. 保存。

技师在 POS 开始该服务时 → 自动从库存扣减 30ml(SYSTEM_AUTO)。

当前应用界面

备注

服务开始时非阻塞:库存为零时服务仍可开始——扣减钳位为零并记录短缺。服务永远不会被库存阻塞。其他变动(手动出库、零售扣减、盘点应用)不做钳位。

POS 零售销售​

零售品添加到到店并完成付款后,库存自动扣减。扣减归属 SYSTEM_AUTO 并关联到付款。

POS 员工看到只读库存视图——不能从 POS 手动调整库存。

库存出库(手动)​

在物品标签页对某品项使用库存出库,可手动扣减库存——员工使用、损耗、货品损坏——需填写数量和原因。它记录一条 manual_outbound 变动,是盘点之外唯一的手动减库存方式。

低库存预警​

品项库存低于阈值时:

  • 向门店 POS 发送通知(出现在通知铃中)。
  • POS 仪表盘可能出现横幅(每天可关闭)。
  • Admin → 库存管理 → 仪表板 标签页显示低库存数量和库存最低的五个品项。
  • 预警会去重:同一品项的早先预警仍未读或未关闭时,不会再产生新预警。

盘点(实物清点)​

Admin → 库存管理 → 盘点 标签页

盘点将系统数量与实物清点对齐。

创建盘点​

  1. 盘点 → 新建。
  2. 系统预填所有品项及其当前系统库存。
  3. 对每个品项,输入清点数量(实际有多少)。
  4. 清点数 ≠ 系统数的行标记为差异。

确认并应用盘点​

  1. 审查所有差异行,并为每一条清点数 ≠ 系统数的行填写原因——只要有差异行没有原因,确认就会被拒绝。
  2. 确认盘点。这会冻结盘点表;库存此时尚未改变。
  3. 应用已确认的盘点。此时才会写入调整变动(来源 stocktake)并把库存调整为清点数。

状态:草稿 → 清点中 → 已确认 → 已应用(或已重开)。

重开盘点​

确认后发现错误?

  1. 提交重开请求(附原因)。
  2. 另一位管理员在审批中心批准。
  3. 系统以当前库存为基础创建一个新的盘点草稿版本;已应用的版本保持不变。
  4. 对新版本清点、确认并应用。

提示​

  • 定期清点 — 高周转品项每周,稳定品项每月。
  • 入库不要猜 — 输入实际收到的数量。垃圾输入 = 垃圾盘点。
  • 服务关联省心 — 关联一次后再不用想耗材扣减的事。
  • 低库存阈值 — 设在"该订货了"的水平,而非"已经用完"。