服务、房间与技师
添加服务项目
服务项目（名称、时长、价格、分类）由店长在 Admin 中配置。在 POS 上，创建到店时从菜单中选择——如果客人加项，也可在进行中的到店添加新服务线。
分配和更换技师
- 创建到店时，为每条服务线分配技师。选择器保持在岗技师的公平队列顺序，并标出推荐人选。合资格的客户点钟可以成为推荐，但不会改变这套独立顺序；选择其他人需要记录原因——客户指定、运营调整或临时适配。
- 服务中交接 → 服务线上的转交（PIN）。记录显示两位技师及其实际部分——提成跟随现实。
占用规则
默认情况下，一位技师或一间房间同一时间只能运行一个服务。尝试重复预订会收到冲突错误，而非静默重叠。
备注
刻意并行服务的门店（如一位技师交替使用两个房间）可由店长在 Admin → 门店设置中启用并行服务开关。关闭时（默认），冲突检查保护您免于意外双重预订。
房间看板
房间以颜色卡片显示每间房，约 30 秒自动刷新：
| 颜色 | 状态 | 说明 |
|---|---|---|
| 青色 | 可用 | 准备接待下一位客人 |
| 红色 | 使用中 | 服务进行中——卡片链接到该服务 |
| 琥珀色 | 清洁中 | 完成后切换为可用 |
| 灰色 | 维护中 | 暂不轮转 |
点击房间卡片可展开查看其治疗工位。房间状态由工位推导而来，不能在 POS 上直接设置；您能修改的是每个工位的状态，通过其下拉菜单选择：可用、清洁中或维护中。有服务正在进行的工位显示为使用中，在服务完成或转交前不能分配给其他预约。
治疗工位
每间房包含一个或多个治疗工位——按摩床或按摩椅。房间容量即其工位数。服务和预约的冲突检查按工位而非按房间进行；服务线（新服务页面的工位字段）或预约的治疗工位分配实际预留的就是工位。仪表板的可用工位卡片统计的是工位（床 · 椅），不是房间。
服务中变更
| 需求 | 操作 | 需要 |
|---|---|---|
| 客人加 30 分钟 | 调整 → 加时（价格自动更新） | PIN |
| 价格需修正 | 调整 → 设置价格 | PIN + 角色权限 |
| 交接给同事 | 转交 | PIN |
| 错误创建的服务线 | 作废 | PIN + 原因 |
每次调整都取代前一条记录而非覆盖——审计痕迹自动生成。
标记老客
如果您的门店追踪新客/老客用于提成或统计，使用服务线上的标记老客（PIN）。它在记录上标记客人关系，不影响其他任何内容。