收据 — 税务发票、打印、邮件

到店付款后，您可以生成税务发票（用于保险理赔或记录保留的正式收据），然后通过蓝牙小票打印机打印或将 PDF 通过邮件发送给客户。

何时开具税务发票

• 客户要求为其健康保险提供收据。
• 客户需要正式记录。
• 门店政策要求始终生成（部分门店在关闭时自动提示）。

税务发票包含 Provider（技师的注册姓名）和 Provider Number（保险注册编号）。两者必须正确才能用于健康保险理赔。

创建税务发票

1. 打开到店详情页（付款后）。
2. 点击打印收据（余额为零且本次到店没有 HICAPS 付款时按钮才出现；有 HICAPS 付款的到店请改在治疗记录标签页操作）。
3. 税务发票弹窗打开：

4. 对于每位被保险人（将向其健康保险提交理赔的客人）：
   • 如需理赔，开启健康保险理赔开关。
   • 选择 Provider（有 Provider Number 的技师）。
   • 保险公司决定使用哪个 Provider Number。若列表中没有该保险公司，选择**其他（列表中没有）**并输入其名称以供核验；Provider Number 会从门店的兜底组自动填入，不能手动输入。
   • 如需要，调整金额、时长和服务日期。
5. 选择 GST 处理方式：应税供应（价格已包含 GST）、GST 免税供应——必须勾选确认您已核实免税依据；仅凭健康保险理赔或 Provider 不构成依据——或开票方未注册 GST。服务器会按门店 GST 政策核验您的选择。
6. PIN 创建。每位被保险人生成一张发票。

备注

单次到店有多位客人？每人获得独立的发票行——弹窗支持逐一添加被保险人。每张发票独立，可分别打印、邮件或作废。

蓝牙小票打印

系统通过 Web Bluetooth 打印到 58mm 热敏小票打印机（MPT 系列或兼容型号）。

首次配对

1. 打开打印机电源，确保蓝牙可被发现。
2. 点击任意发票上的打印。
3. 浏览器的蓝牙配对对话框出现——选择您的打印机（名称以 MPT 开头）。
4. 配对后，之后打印时打印机会静默重连（只要保持开启且在范围内）——第二次不再弹出对话框。

打印收据

1. 在收据标签或创建后的成功面板上 → 点击打印（打印机图标）。
2. 收据格式化（ESC/POS）并以 60 字节分块发送。
3. 收据包含：门店信息、开票方 ABN、Provider 信息、服务项目、金额，以及冻结的 GST 行（已含 GST / GST 免税供应 / 开票方未注册 GST）。

📷 截图占位 — 打印收据示例

重印

重印已打印的发票会在热敏小票上添加 *** REPRINT ***（重印）标题。系统追踪 print_count——店长可查看发票被打印了多少次。

下载 PDF

1. 点击任意发票上的下载 PDF。
2. PIN 验证。
3. PDF 在服务端生成并下载到您的设备。
4. PDF 同时自动归档到门店的加密云存储。

邮件发送收据

1. 点击任意发票上的邮件发送 PDF——打开邮件发送税务发票PDF对话框。
2. 输入收件人邮箱地址。
3. 选择语言（English / 中文 / ไทย）用于邮件模板。
4. PIN 验证。
5. 系统生成 PDF 并发送邮件。

如客户反馈未收到，在 Admin → 邮件日志中检查送达状态。

治疗记录

HICAPS 付款和税务发票会在到店的治疗记录标签页创建治疗记录草稿（待完成）。请在那里补全治疗细节；只有店长才能锁定记录。锁定后的更正以时间线方式记录，不会覆盖原记录。

作废发票

如发票创建有误，Admin 用户可将其作废（逐张作废，或一次批量作废该到店的全部发票）：

• 作废的发票 PDF 上添加 *** VOID ***（已作废）水印。
• 作废的 PDF 会重新归档。
• 作废发票在历史中保持可见（不会被删除），但明确标记。

故障排除

问题	解决方法
打印按钮无反应	检查打印机是否开启、设备蓝牙是否开启、打印机名称以 MPT 开头。尝试重新配对。
蓝牙配对对话框不出现	Web Bluetooth 需要 HTTPS 和兼容浏览器（桌面 Chrome/Edge，Android Chrome）。iOS Safari 不支持 Web Bluetooth。
打印出乱码	确认打印机支持 ESC/POS 且使用 58mm 纸宽。重启打印机。
邮件未收到	检查 Admin → 邮件日志。常见原因：邮箱地址拼错、收件箱满、垃圾邮件过滤。对邮件日志条目使用"重试"。
"没有 Provider Number"错误	所选技师没有为所选保险公司注册 Provider Number。在 Admin → Providers 中注册。