บริการ ห้อง และนักบำบัด

เพิ่มรายการบริการ

รายการบริการ (ชื่อ ระยะเวลา ราคา หมวดหมู่) ตั้งค่าโดยผู้จัดการใน Admin บน POS คุณเลือกจากเมนูนั้นเมื่อสร้าง Visit — หรือเพิ่มอีกรายการถ้าแขกต้องการเพิ่ม

มอบหมายและเปลี่ยนนักบำบัด

• มอบหมายนักบำบัดต่อรายการบริการเมื่อสร้าง Visit ตัวเลือกคงลำดับคิวยุติธรรมของผู้ที่อยู่ในกะและทำเครื่องหมายผู้ที่แนะนำ คำขอลูกค้าที่ผ่านเกณฑ์อาจเป็นคำแนะนำได้โดยไม่เปลี่ยนลำดับอิสระนี้; การเลือกคนอื่นต้องบันทึกเหตุผล — ลูกค้าขอ การปรับเชิงปฏิบัติการ หรือความเหมาะสมชั่วคราว
• ส่งต่อระหว่างบริการ → โอนที่รายการบริการ (PIN) บันทึกแสดงนักบำบัดทั้งสองพร้อมสัดส่วนจริง — คอมมิชชันตามความเป็นจริง

กฎการครอบครอง

โดยค่าเริ่มต้น นักบำบัดหรือห้องหนึ่งสามารถทำได้หนึ่งบริการในเวลาเดียวกัน การพยายามจองซ้ำจะได้รับข้อผิดพลาดชนกัน ไม่ใช่ทับซ้อนแบบเงียบ

หมายเหตุ

ร้านที่ตั้งใจให้บริการขนาน (เช่น นักบำบัดหนึ่งคนสลับสองห้อง) สามารถเปิดสวิตช์บริการขนานโดยผู้จัดการใน Admin → การตั้งค่าร้าน เมื่อปิด (ค่าเริ่มต้น) — การตรวจสอบชนกันปกป้องคุณจากการจองซ้ำโดยบังเอิญ

บอร์ดห้อง

ห้องแสดงทุกห้องเป็นการ์ดสี รีเฟรชอัตโนมัติ (~30 วินาที):

สี	สถานะ	หมายเหตุ
เขียวอมฟ้า	ว่าง	พร้อมรับแขกคนต่อไป
แดง	ไม่ว่าง	บริการกำลังดำเนินอยู่ — การ์ดลิงก์ไปที่นั้น
อำพัน	กำลังทำความสะอาด	เมื่อเสร็จให้เปลี่ยนเป็นว่าง
เทา	ซ่อมบำรุง	ออกจากการหมุนเวียน

แตะการ์ดห้องเพื่อขยายดูจุดให้บริการในห้อง สถานะห้องคำนวณจากจุดให้บริการและตั้งค่าโดยตรงบน POS ไม่ได้ สิ่งที่เปลี่ยนได้คือสถานะของแต่ละจุดให้บริการผ่านดรอปดาวน์ของมันเอง: ว่าง, กำลังทำความสะอาด หรือ อยู่ระหว่างบำรุงรักษา จุดให้บริการที่มีบริการกำลังดำเนินอยู่จะแสดงว่าถูกใช้งาน และมอบให้การจองอื่นไม่ได้จนกว่าบริการจะเสร็จหรือถูกโอน

จุดให้บริการ

แต่ละห้องมีจุดให้บริการหนึ่งจุดขึ้นไป — เตียงนวดหรือเก้าอี้นวด ความจุของห้องคือจำนวนจุดให้บริการ การตรวจสอบชนกันของบริการและนัดหมายทำต่อจุดให้บริการ ไม่ใช่ต่อห้อง และจุดให้บริการคือสิ่งที่รายการบริการ (ช่องจุดให้บริการในหน้าการเข้ารับบริการใหม่) หรือการมอบหมายจุดให้บริการของการจองจองไว้จริง การ์ดจุดบริการที่ว่างบนแดชบอร์ดนับจุดให้บริการ (เตียง · เก้าอี้) ไม่ใช่ห้อง

การเปลี่ยนแปลงระหว่างบริการ

ต้องการ	การกระทำ	ต้อง
แขกเพิ่ม 30 นาที	ปรับ → เพิ่มเวลา (ราคาอัปเดต)	PIN
ต้องแก้ราคา	ปรับ → ตั้งราคา	PIN + สิทธิ์บทบาท
ส่งต่อเพื่อนร่วมงาน	โอน	PIN
รายการสร้างผิด	ยกเลิก	PIN + เหตุผล

ทุกการปรับจะแทนที่บันทึกก่อนหน้าแทนการเขียนทับ — ร่องรอยเป็นอัตโนมัติ

ทำเครื่องหมายลูกค้ากลับมา

หากร้านติดตามลูกค้าครั้งแรก vs กลับมาสำหรับคอมมิชชันหรือสถิติ ใช้ทำเครื่องหมายลูกค้ากลับมาที่รายการบริการ (PIN) มันแฟล็กความสัมพันธ์แขกบนบันทึกโดยไม่แตะอย่างอื่น