ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ตลาดแพลตฟอร์มและการสนับสนุนฮาร์ดแวร์

Magic Massage OS เก็บคำสั่งซื้อแพลตฟอร์ม สินทรัพย์จริง อุปกรณ์ Kiosk และตั๋วสนับสนุนเป็นบันทึกการดำเนินงานแยกจากกัน หน้าจอเหล่านี้ไม่ได้พิสูจน์ว่าคำสั่งซื้อได้รับการชำระ จัดส่ง ติดตั้ง หรือจัดการระยะไกลแล้ว

ตลาดของ Tenant​

ใช้ Admin → Marketplace เพื่อเลือกสาขาที่ได้รับอนุญาต เรียกดูแค็ตตาล็อกแพลตฟอร์ม และส่งคำสั่งซื้อหรือคำขอใบเสนอราคาด้วยตนเอง แต่ละคำสั่งซื้อเก็บสแนปช็อตรายการ หมายเหตุคำขอและใบเสนอราคา ประวัติสถานะ และเมื่อเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ Kiosk จะเก็บจำนวนที่คาดหวัง จำนวนสินทรัพย์ที่จัดเตรียมแล้ว และจำนวนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนแล้ว

แค็ตตาล็อกรองรับวัสดุสิ้นเปลืองนอกเหนือจากฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการ ดังนั้น super admin จึงลงรายการน้ำมันนวด ผ้าลินิน และอุปกรณ์ดำเนินงานอื่นใน Platform Marketplace ได้ ปัจจุบันเป็นขั้นตอนสั่งซื้อและเสนอราคาแบบดำเนินการด้วยคน ยังไม่มีการชำระเงินออนไลน์ การคำนวณค่าขนส่ง การจัดของจากสต็อก หรือการติดตามการส่งมอบ

ผู้ปฏิบัติงานของ Tenant ยืนยันคำสั่งซื้อที่เสนอราคาแล้ว หรือยกเลิกก่อนดำเนินการได้เมื่อสิทธิ์อนุญาต เฉพาะคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการหรือดำเนินการเสร็จแล้วเท่านั้นที่เตรียมลิงก์ไปยังการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ได้ หน้าปลายทางตรวจสอบสาขาอีกครั้งและกรอกฟอร์มสนับสนุนที่มีอยู่ล่วงหน้า ไม่เคยสร้างตั๋วโดยอัตโนมัติ

การสนับสนุนฮาร์ดแวร์​

Admin → ฮาร์ดแวร์และการสนับสนุน แสดงเฉพาะส่วนที่สิทธิ์ด้านสินทรัพย์ ตั๋ว เงื่อนไข และอุปกรณ์ของผู้ปฏิบัติงานอนุญาต จากที่นี่ผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับอนุญาตสามารถ:

  • ตรวจสอบสินทรัพย์ที่ได้รับมอบหมายและสถานะวงจรชีวิตปัจจุบัน
  • ส่งตั๋วสนับสนุนด้วยตนเองสำหรับสาขาหรือสินทรัพย์ที่ได้รับอนุญาต
  • อ่านประวัติสถานะ/ความคิดเห็นของตั๋วแบบเพิ่มได้อย่างเดียว
  • ยอมรับเวอร์ชันเงื่อนไขการขาย การเช่า หรือการสนับสนุนที่อนุมัติและเผยแพร่แล้ว
  • ตรวจสอบสุขภาพล่าสุดที่อุปกรณ์รายงานและเตรียมตั๋วสนับสนุน

"รายงานล่าสุด" ไม่ใช่การเฝ้าติดตามแบบสด ไม่ได้พิสูจน์ว่าอุปกรณ์ออนไลน์ เข้าถึงได้ ติดตั้งถูกต้อง หรือกำลังใช้งานอยู่

การยอมรับเวอร์ชันเงื่อนไข​

ก่อนยอมรับเวอร์ชันเงื่อนไขที่เผยแพร่แล้ว คุณต้องติ๊กช่องยืนยันที่ระบุประเภทและเวอร์ชันของเงื่อนไข หากเวอร์ชันนั้นไม่มีคำแปลที่อนุมัติในภาษาปัจจุบันของคุณ เงื่อนไขจะแสดงเป็นภาษาอังกฤษและมีช่องยืนยันที่สองแยกต่างหาก — การติ๊กช่องแรกไม่ได้ติ๊กช่องที่สอง ทั้งสองช่องเริ่มต้นว่างทุกครั้งที่เปิดแผง และเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบการยอมรับอีกครั้ง เซิร์ฟเวอร์อาจกำหนดให้ยืนยันความเข้าใจภาษาอังกฤษตามภาษาที่ต้องการที่บันทึกในโปรไฟล์บัญชีของคุณ ไม่ใช่เฉพาะภาษาที่หน้ากำลังแสดง เมื่อเกิดขึ้น หน้าจะแสดงช่องยืนยันและคุณยืนยันแล้วลองใหม่ได้ การยอมรับเวอร์ชันเดียวกันเป็นครั้งที่สองจะคืนบันทึกการยอมรับที่มีอยู่และไม่สร้างใหม่

เวอร์ชันเงื่อนไขบางรายการจัดเป็นความรับผิดสูง (ค่าเริ่มต้นคือทุกเวอร์ชันการขายและการเช่า; เวอร์ชันการสนับสนุนเฉพาะเมื่อ Super Admin ทำเครื่องหมาย) เวอร์ชันความรับผิดสูงยอมรับไม่ได้เลยขณะยังไม่มีคำแปลที่อนุมัติในภาษาที่บันทึกในโปรไฟล์บัญชีของคุณ: ปุ่มยอมรับถูกปิด และหากเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ แผงจะแจ้งไว้ตรงนั้น ไม่มีการยืนยันความเข้าใจภาษาอังกฤษสำหรับเวอร์ชันเหล่านี้และไม่มีทางเลี่ยงการตรวจสอบ — รอคำแปลที่อนุมัติในภาษาของคุณ หรือให้ผู้ที่มีความสามารถภาษาอังกฤษและมีอำนาจลงนามดำเนินการ

เฉพาะ Tenant Admin เท่านั้นที่ยอมรับเงื่อนไขแพลตฟอร์มได้ และต้องติ๊กคำแถลงแยกต่างหากก่อนว่าตนเป็นผู้ดูแลระบบของ Tenant นี้และมีอำนาจยอมรับในนาม Tenant การยอมรับบันทึกบัญชี บทบาท และคำแถลงนั้น ส่วนบุคคลนั้นมีสิทธิ์ผูกพันธุรกิจของคุณจริงหรือไม่เป็นเรื่องภายในองค์กรของคุณ และเงื่อนไขที่ยอมรับแล้วไม่หมดอายุจนกว่าจะเผยแพร่เวอร์ชันใหม่

การดำเนินงานของ Super Admin​

Super Admin ใช้ Platform Marketplace จัดการการมองเห็นแค็ตตาล็อก ใบเสนอราคา และวงจรคำสั่งซื้อด้วยตนเอง และใช้ Platform Hardware ลงทะเบียน/มอบหมายสินทรัพย์ ตรวจสอบเหตุการณ์สินทรัพย์ ดำเนินการตั๋วสนับสนุน และเผยแพร่เวอร์ชันเงื่อนไข เมื่อร่างเวอร์ชันเงื่อนไข คุณกำหนดระดับความรับผิด (มาตรฐานหรือสูง) ได้ หากไม่กำหนดจะใช้ค่าเริ่มต้นของประเภทเงื่อนไข (การขายและการเช่าเป็นสูง การสนับสนุนเป็นมาตรฐาน) และเปลี่ยนระดับไม่ได้เมื่อเผยแพร่เวอร์ชันแล้ว การเปลี่ยนสถานะทุกครั้งยังคงเป็นการกระทำด้วยตนเองที่เซิร์ฟเวอร์อนุญาตพร้อมประวัติแบบเพิ่มได้อย่างเดียว

ยังต้องการการยอมรับจากภายนอก​

  • การจัดซื้อจริง การรับหมายเลขซีเรียล การจัดส่ง การติดตั้ง และการทดสอบเครือข่ายสาขา
  • การลงทะเบียน Android EMM/zero-touch หรือการจัดการอุปกรณ์ Apple จริง และนโยบาย Kiosk ของระบบปฏิบัติการ
  • เงื่อนไขการขาย การเช่า และการสนับสนุนเชิงพาณิชย์ที่อนุมัติแล้ว
  • การยอมรับคำสั่งซื้อ สินทรัพย์ ฟลีต และการสนับสนุนจริงของ Tenant

การชำระเงินออนไลน์ การติดตามการจัดส่ง remote shell การเข้าถึงกล้อง/ไมโครโฟน และการเฝ้าติดตามลูกค้าไม่ใช่ความสามารถที่ใช้งานอยู่

ใช้แทร็กฮาร์ดแวร์ในการยอมรับโครงการนำร่องเพื่อบันทึกหลักฐานคำสั่งซื้อ สินทรัพย์ อุปกรณ์ การติดตั้ง เครือข่าย เงื่อนไข และการสนับสนุนจริง