ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Magic Massage OS — คู่มือผู้ใช้

Magic Massage OS จัดการร้านนวดของคุณตั้งแต่พนักงานตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเองจนถึงปิดรอบธุรกิจ: ตารางเวร บันทึกเวลา เช็คอิน บริการ ชำระเงิน คืนเงิน ลิ้นชักเงินสด และการปิดรอบธุรกิจ — ตรวจสอบย้อนกลับได้ทั้งหมดในระบบเดียว

ทำไมระบบนี้? POS บันทึกผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบและเวลาของการปฏิบัติงาน ตามนโยบายแบ่งระดับความเสี่ยงปัจจุบัน การกระทำที่มีความอ่อนไหวต้องใช้ PIN ส่วนตัวของผู้ปฏิบัติงาน และห้ามแชร์ PIN การปิดรอบขั้นสุดท้ายสร้างบันทึกกระทบยอดที่ปิดผนึกและมีเวอร์ชันสำหรับรอบธุรกิจ; รายการชำระเงิน คืนเงิน และบันทึกทางการเงินอื่นยังเจาะดูได้ เจ้าของเห็น KPI เรียลไทม์จากมือถือโดยไม่แตะงานประจำวัน สามภาษาในตัว (EN / 中文 / ไทย) และ Passkey login ให้ผู้จัดการเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือ — ไม่ต้องจำรหัสผ่าน

คู่มือนี้เป็นหนึ่งเล่มแบ่งเป็นสี่ส่วน:

ส่วนครอบคลุมใช้บน
ส่วนที่ I — ภาพรวมสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนวันแรก, ขั้นตอนการดำเนินงานของร้าน—
ส่วนที่ II — พอร์ทัลพนักงานตารางเวรของคุณ (พร้อมการยืนยันว่าอ่านแล้ว) บันทึกเวลา ค่าจ้างชั่วคราว คำขอลาหยุด การส่งต่อความต้องการของลูกค้าที่มอบหมายให้คุณ และภาษาของพอร์ทัล — ตารางเวรและค่าจ้างอ่านได้อย่างเดียว แต่คุณส่งและยกเลิกคำขอลาหยุดในอนาคตของตัวเองได้โทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ
ส่วนที่ III — POSทุกอย่างที่เกิดขึ้นที่เคาน์เตอร์ต้อนรับระหว่างวันแท็บเล็ตในร้าน / คอมพิวเตอร์เคาน์เตอร์
ส่วนที่ IV — Adminการตั้งค่า, พนักงาน, รายงาน, การอนุมัติ, การดูแลระยะไกลเบราว์เซอร์ใดก็ได้ — เดสก์ท็อปหรือมือถือ

คู่มือนี้สำหรับใคร​

ผู้อ่านเริ่มจาก
เคาน์เตอร์ / พนักงานต้อนรับเริ่มใช้พอร์ทัลพนักงาน แล้ว เข้าสู่ POS
นักบำบัดเริ่มใช้พอร์ทัลพนักงาน, กะการทำงาน และ บริการ ห้อง และนักบำบัด
ผู้จัดการร้านส่วนที่ I ทั้งหมด เพิ่ม การปิดรอบธุรกิจ และส่วนที่ IV
เจ้าของ (ระยะไกล)ดูร้านจากระยะไกล
ผู้ประสานงาน Pilotการยอมรับ Kiosk, Yield, Marketing และฮาร์ดแวร์

วิธีใช้คู่มือนี้​

  • ขั้นตอนเขียนเป็นรายการ ทำสิ่งนี้-แล้วทำสิ่งนั้น ชื่อส่วนต่อประสานใช้ตัวหนา (ปุ่ม) หรือ โค้ด (สิ่งที่คุณพิมพ์)
  • หมายเหตุ

    กล่องแบบนี้เพิ่มบริบทหรืออธิบายว่าทำไมกฎนั้นมีอยู่

  • คำเตือน

    กล่องแบบนี้เตือนการกระทำที่ย้อนกลับยาก — อ่านก่อนดำเนินการ

  • ฟีเจอร์แตกต่างกันตามสาขา บทที่มีเครื่องหมาย "ถ้าเปิดใช้งานสำหรับร้านของคุณ" (ประกัน, บันทึกการรักษา, เงินเดือน, ใบกำกับภาษี, บัญชีเครดิต, การอนุมัติ…) ใช้ได้เฉพาะเมื่อแพลนของคุณรวมไว้ หากมองไม่เห็นเมนูที่อธิบายที่นี่ มักเป็นเรื่องสิทธิ์หรือแพลน — ดู FAQ Admin
  • ภาพหน้าจอกำลังเพิ่มเรื่อย ๆ; คำแนะนำข้อความเป็นหลักเสมอ

สี่ด้านของระบบ​

┌──────────────┐  ┌─────────────┐  ┌──────────────┐  ┌───────────────────┐
│ พอร์ทัลพนักงาน │  │ POS         │  │ Admin        │  │ เว็บไซต์ลูกค้า    │
│ ส่วนตัว บริการตนเอง │  │ งานในร้าน   │  │ จัดการและดูแล │  │ เรียกดูและจองออนไลน์ │
└──────────────┘  └─────────────┘  └──────────────┘  └───────────────────┘

พอร์ทัลพนักงานเป็นมุมมองส่วนตัวที่เข้าผ่านลิงก์ลงชื่อเข้าใช้ที่ส่งไปยังอีเมลงาน: ตารางเวรและค่าจ้างอ่านได้อย่างเดียว แต่คุณส่งและยกเลิกคำขอลาหยุดในอนาคตของตัวเองได้ POS ใช้ที่ร้าน บนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน โดยพนักงานที่มี PIN Admin ใช้โดยผู้จัดการและเจ้าของสำหรับตั้งค่าและกำกับดูแล เว็บไซต์สาธารณะ คือสิ่งที่ลูกค้าเห็น: ลูกค้าเรียกดู จอง จัดการนัดหมายของตัวเอง ซื้อบัตรกำนัล/แพ็กเกจ และเขียนรีวิว Visit ที่ปิดแล้วจากบัญชีลูกค้าแบบไม่ใช้รหัสผ่าน ครอบคลุมที่นี่เฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับงานประจำวัน (เช่น การจองออนไลน์ปรากฏบนบอร์ดนัดหมายของ POS)

นอกจากสี่ด้านนี้ยังมีอีกสองหน้าจอ: Kiosk แบบมีผู้ช่วย — หน้าจอจองสาธารณะบนแท็บเล็ตในร้านที่ส่งข้อมูลเข้าคิว Walk-in ของ POS — และคอนโซลแพลตฟอร์ม ซึ่งผู้ให้บริการระบบใช้เท่านั้น

คำศัพท์​

อภิธานศัพท์ ฉบับเต็มแปลทุกคำที่ใช้ในคู่มือนี้ (EN · 中文 · ไทย) คำสำคัญที่จะพบในหน้าแรก:

คำความหมาย
Visitการมาใช้บริการจริงและการให้บริการของลูกค้าหนึ่งกลุ่ม ตั้งแต่มาถึงจนปิด
Saleพื้นที่ทำรายการร่วมสำหรับบริการ สินค้า บัตรกำนัล แพ็กเกจ การชำระ และ Invoice แยก
Service recordหนึ่งบริการที่ทำให้แขกหนึ่งคนภายในหนึ่ง Visit
Cash drawerบันทึกเงินสดจริงของรอบธุรกิจ: เงินทุนเปิด, รายจ่าย, ยอดนับ
Business Period (รอบธุรกิจ)รอบการทำงานทางการเงินปัจจุบันของร้าน; การปิดรอบขั้นสุดท้ายจะปิดรอบนี้และเปิดรอบถัดไป
Settlementบันทึกกระทบยอดที่ปิดผนึกแล้วสำหรับหนึ่งรอบธุรกิจ
PINรหัสส่วนตัว 4–6 หลัก; นโยบายแบ่งระดับความเสี่ยงปัจจุบันกำหนดให้ใช้กับการกระทำบน POS ที่มีความอ่อนไหว ห้ามแชร์โดยเด็ดขาด