การแจ้งเตือนและประกาศ
กระดิ่งแจ้งเตือนแจ้งให้คุณทราบสิ่งที่ต้องให้ความสนใจ — โดยไม่ขัดจังหวะการให้บริการ
กระดิ่งแจ้งเตือน
ไอคอนกระดิ่งอยู่ในแถบด้านบน (POS และ Admin) จุดแดงหมายถึงมีรายการที่ยังไม่อ่าน
- กระดิ่งสำรวจการแจ้งเตือนใหม่ทุก ~30 วินาที
- แตะกระดิ่งเพื่อเปิดแผงแจ้งเตือน
แผงแจ้งเตือน
แผงแสดงรายการเลื่อนได้ ยังไม่ อ่านก่อน แล้วเรียงตามเวลา แต่ละรายการมีไอคอนหมวดหมู่:
| สีไอคอน | หมวดหมู่ | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| ใบเสร็จสีอำพัน | เตือนการปิดรอบ | "ใกล้เวลาปิดร้าน — ยังไม่ได้ทำการปิดรอบขั้นสุดท้าย" |
| ข้อมูลสีเขียวอ่อน | ประกาศแพลตฟอร์ม | "บำรุงรักษาตามกำหนดคืนนี้ 02:00–03:00 AEST" |
| กระดิ่งสีเทา | หมวดอื่นทั้งหมด (เตือน Visit ที่ยังเปิด, วีซ่าหมดอายุ, สต็อกต่ำ) | "วีซ่าพนักงานหมดอายุใน 7 วัน — John Smith" |
การเตือนเรื่องการอนุมัติ (เช่น ความคลาดเคลื่อนเงินสดรอการอนุมัติ) ปรากฏเฉพาะในกระดิ่งของ Admin เท่านั้น ไม่ปรากฏบน POS
การดำเนินการกับแจ้งเตือน
- แตะแจ้งเตือนที่มีปุ่ม (ที่มีลิงก์) เพื่อนำทางไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง
- ทำเครื่องหมายอ่านแล้ว — แตะเครื่องหมายถูกบนรายการเดียว หรือใช้ทำเครื่องหมายทั้งหมดด้านบน
- บน POS การทำเครื่องหมายอ่านแล้วต้องการเพียงเลือกผู้ปฏิบัติงาน — ไม่ขอ PIN
- ประกาศแพลตฟอร์มขยายเพื่ออ่านข้อความเต็ม
อะไรทริกเกอร์แจ้งเตือน
| ทริกเกอร์ | ใครเห็น | อัตโนมัติ? |
|---|---|---|
| Visit ยังเปิดอยู่ (เตือนหนึ่งครั้งต่อ Visit ที่เปิดต่อวันธุรกิจ) | POS ร้าน | ใช่ (Celery task) |
ใกล้ปิดร้านแต่ยังไม่ได้ทำการปิดรอบขั้นสุดท้าย — ทำงาน N นาทีก่อนเวลาปิดที่ตั้งค่า (ค่าเริ่มต้น 5; การตั้งค่าร้าน notification.settlement_reminder_before_close_minutes) ตรวจทุก 5 นาที | POS ร้าน | ใช่ (Celery task) |
| วีซ่าพนักงานหมดอายุ (30/7/1 วัน) | POS + Admin ร้าน | ใช่ (Celery task) |
| สต็อกต่ำกว่าเกณฑ์ | POS ร้าน | ใช่ (เมื่อสต็อกเคลื่อนไหว) |
| ประกาศแพลตฟอร์มเผยแพร่ | ทุกสาขา | ผู้ดูแลแพลตฟอร์มทำเอง |
วงจรชีวิตแจ้งเตือน
- แจ้งเตือนที่อ่านแล้วและเก่ากว่า 30 วันถูกล้างอัตโนมัติ
- แจ้งเตือนยังไม่อ่านเก่ากว่า 90 วันก็ถูกล้าง
- แจ้งเตือนที่มีวันหมดอายุจะหายไปหลังวันนั้น
- การแจ้งเตือนเดียวกันจะไม่ซ้ำภายใน 24 ชั่วโมง
- ไม่มี "push" ไปยังมือถือ — แจ้งเตือนปรากฏเฉพาะเมื่อ POS หรือ Admin เปิดอยู่
ประกาศแพลตฟอร์ม
ประกาศระดับแพลตฟอร์ม (หน้าต่างบำรุงรักษา ฟีเจอร์ใหม่ การเปลี่ยนนโยบาย) ปรากฏเป็น:
- แบนเนอร์ด้านบนของหน้า (ปิดได้)
- รายการในแผงแจ้งเตือน (ขยายเพื่อดูรายละเอียดเต็ม)
เผยแพร่โดยทีมแพลตฟอร์มและไม่เจาะจงร้าน
เคล็ดลับ
- ตรวจกระดิ่งตอนเริ่มกะ — จับการเตือน Visit ที่ยังเปิดหรือประกาศแพลตฟอร์ม
- อย่าเพิกเฉยการเตือนการปิดรอบ — การเตือนบอกให้พนั กงานทำการปิดรอบขั้นสุดท้ายบน POS; ตัวเตือนไม่ได้สร้างหรือปิดอะไรโดยอัตโนมัติ
- การแจ้งเตือนวีซ่าหมดอายุเป็นสัญญาณการปฏิบัติตาม — ดำเนินการก่อนกำหนด ไม่ใช่หลังจาก