เข้าสู่ POS
เปิดที่อยู่ POS
บนอุปกรณ์ของร้าน เปิด pos.magicmassage.com.au ในเบราว์เซอร์แล้วเพิ่มไปที่หน้าจอหลัก / แถบบุ๊กมาร์ก POS เป็นเว็บแอป — ไม่ต้องติดตั้งอะไร
เปิดใช้งานอุปกรณ์ (ครั้งแรกเท่านั้น)
- ที่หน้าจอเปิดใช้งาน ป้อนรหัสเปิดใช้งาน 6 หลักของร้าน (จากเจ้าของร้านหรือผู้ประสานงาน)
- ไม่มีรหัส? แตะใช้ UUID ของร้านค้าแทน แล้วป้อน UUID ของร้านค้า และ PIN ของอุปกรณ์ ที่เจ้าของร้านให้มา
- อุปกรณ์ตอนนี้ผูกกับร้านของคุณแล้วและคงสถานะลงชื่อเข้าใช้
หนึ่งอุปกรณ์ที่ใช้งานต่อหนึ่งสาขา การเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่สองจะทำให้เครื่องแรกออกจากระบบทันที หากแท็บเล็ตเคาน์เตอร์ขึ้นหน้าจอยืนยันตัวตนใหม่โดยไม่คาดคิด สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมีคนเปิดใช้งาน POS ที่อื่น ให้เปิดใช้งานใหม่อย่างตั้งใจบนอุปกรณ์ที่ต้องการใช้จริง
ยืนยันตัวตน (PIN ผู้ปฏิบัติงาน)
อุปกรณ์รู้ร้าน ให้เลือกตัวตนผู้ปฏิ บัติงานของคุณเอง เพื่อให้งานประจำที่มีความเสี่ยงต่ำบันทึกเป็นชื่อคุณโดยไม่ต้องป้อน PIN ซ้ำ ส่วนการกระทำที่ละเอียดอ่อนหรือมีความเสี่ยงสูงจะขอให้ยืนยันด้วย PIN และบันทึกเป็นชื่อผู้ปฏิบัติงานที่ผ่านการยืนยัน
- หากร้านออกป้าย QR ให้พนักงาน การสแกนป้ายจะเลือกคุณเป็นผู้ปฏิบัติงานล่วงหน้า; การกระทำที่มีความเสี่ยงสูงยังคงขอ PIN
- PIN เป็นส่วนตัว ห้ามแชร์
- 3 ครั้งผิด → ล็อก 15 นาที ผู้จัดการสามารถรีเซ็ต PIN ใน Admin → พนักงาน
หน้าจอ POS โดยรวม
| บริเวณ | แสดงอะไร |
|---|---|
| แถบข้าง (พับได้) | การนำทาง: แผงควบคุม, การเข้ารับบริการใหม่, การขายใหม่, การจอง, ห้องพัก, กะงาน, ลิ้นชักเงินสด, บัตรกำนัล, คำสั่งซื้อออนไลน์, การสรุปยอด, ความช่วยเหลือ HICAPS |
| การ์ดสรุป | สี่การ์ด — พนักงานว่าง, กำลังให้บริการ, จุดบริการที่ว่าง (เตียง · เก้าอี้) และรอดำเนินการ (รอให้บริการ · รอรับชำระ) ไม่มีตัวเลขรายรับที่นี่ |
| ปุ่มหลัก | ปุ่มเดียวที่เปลี่ยนตามความพร้อม — ลงเวลาเข้า จากนั้น เปิดลิ้นชักเงินสด แล้วจึง การเข้ารับบริการใหม่ — พร้อมการ์ดทางลัด กะงาน, ลิ้นชักเงินสด, การสรุปยอด และ ฟังก์ชันเพิ่มเติม |
| ปุ่ม + ลอย | มุมขวาล่างของทุกหน้า ยกเว้นรายละเอียด Visit: กดสั้นเริ่มการเข้ารับบริการใหม่; กดค้างเปิดการเข้ารับบริการใหม่, ขายบัตรกำนัล และการจองใหม่ |
| การจองถัดไป | นัดหมายถัดไปของวันนี้ พร้อมลิงก์ไปหน้าการจอง |
| ตารางพนักงาน | ใครอยู่ในกะและกำลังทำอะไร |
| ตารางห้อง | สถานะห้องแบบสี (ว่าง / ใช้งาน / ทำความสะอาด / บำรุงรักษา) |
| แผงรอดำเนินการ | ซ้าย: รอให้บริการ ขวา: รอรับชำระ |
| กระดิ่งแจ้งเตือน | ข้อความระบบและประกาศแพลตฟอร์ม |
ทุกหน้ามีปุ่มช่วยเหลือพร้อมคำตอบที่พบบ่อยและทัวร์แนะนำสั้น ๆ (เช่น ดูคู่มือแดชบอร์ด) แดชบอร์ดยังแสดงเช็กลิสต์เริ่มต้น “กะแรกของคุณ” ที่ติดตามความคืบหน้าจริง; ปิดได้ระหว่างให้บริการและเปิดใหม่ได้ภายหลัง
เปลี่ยนภาษา
หากร้านใช้มากกว่าหนึ่งภาษา ใช้ตัวสลับภาษาที่แถบด้านบน (ไอคอนลูกโลก) ตัวเลือกจะติดอยู่กับอุปกรณ์ ถ้อยคำเฉพาะร้าน (เช่น คำที่ใช้เรียก "Visit") ตั้งค่าโดยผู้จัดการใน Admin
เข้าไม่ได้?
| อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| เห็นหน้าจอเปิดใช้งานแทนแดชบอร์ด | อุปกรณ์ไม่เคยเปิดใช้งาน หรืออุปกรณ์อื่นรับช่วงไป | ป้อนรหัสเปิดใช้งาน (ขอรหัสใหม่จากเจ้าของถ้าต้องการ) |
| สร้าง Visit แล้วขึ้น "ไม่มีกะที่ใช้งาน" | คุณยังไม่ได้ลงเวลาเข้า | เริ่มกะ ก่อน |
| PIN ถูกปฏิเสธซ้ำ ๆ | PIN ถูกล็อก (3 ครั้งผิด) | รอ 15 นาที หรือให้ผู้จัดการรีเซ็ต |
| หน้าเว็บโหลดไม่ได้ | เครือข่าย | ตรวจสอบการเชื่อมต่อของร้าน; POS ต้องมีอินเทอร์เน็ต |